Bij OneDigital nemen we jouw privacy serieus. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen via onedigital.be, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. Dit beleid is opgesteld in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
1. Wie zijn we?
Sales at Size BV(hierna "OneDigital", "wij", "ons") Adres: Handelslei 82, Zoersel, België Ondernemingsnummer: BE0628.847.436E-mail: info@onedigital.be Website: https://www.onedigital.be
OneDigital is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
2. Welke gegevens verzamelen we?
Afhankelijk van hoe je met ons in contact komt, verwerken we:
Identificatiegegevens: naam, voornaam, functie, bedrijfsnaam
Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, adres
Communicatiegegevens: inhoud van berichten die je ons stuurt via formulieren, e-mail of WhatsApp
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype, bezochte pagina's, verwijzende URL, tijdstempel
Marketinggegevens: voorkeuren, klikgedrag in nieuwsbrieven, interactie met advertenties
Klantgegevens: wanneer je klant bent, ook factuurgegevens, projectinformatie en correspondentie
3. Waarom verwerken we deze gegevens?
We verwerken je gegevens op basis van één van de volgende rechtsgronden:
Doel
Rechtsgrond
Beantwoorden van contactaanvragen en offerteaanvragen
Uitvoering van een (pre)contractuele relatie
Uitvoeren van onze diensten als groeipartner
Uitvoering van de overeenkomstVersturen van nieuwsbrieven en commerciële communicatie
Toestemming of gerechtvaardigd belang
Facturatie en boekhouding
Wettelijke verplichting
Verbeteren van onze website en diensten
Gerechtvaardigd belang
Analyse van websitegebruik (analytics)Toestemming (cookies)Beveiliging tegen misbruik en fraude
Gerechtvaardigd belang
4. Cookies
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. We onderscheiden:
Noodzakelijke cookies: essentieel voor de werking van de site (geen toestemming vereist)
Analytische cookies: om te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken (bv. Google Analytics)
Marketingcookies: om relevante advertenties te tonen (bv. Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, Google Ads)Bij je eerste bezoek vragen we je toestemming via onze cookiebanner. Je kan je voorkeuren op elk moment aanpassen of intrekken via de cookie-instellingen onderaan onze site.
5. Met wie delen we je gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze enkel met:
Verwerkers die ons helpen onze diensten te leveren (hosting, e-mailmarketing, CRM, projectmanagement, boekhouding). Met elk van hen sloten we een verwerkersovereenkomst.
Overheidsinstanties wanneer we hier wettelijk toe verplicht zijn.
Sommige verwerkers bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen we voor passende waarborgen via de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
6. Hoe lang bewaren we je gegevens?We bewaren je gegevens niet langer dan nodig:
Contactaanvragen zonder vervolg: 1 jaar
Klantgegevens: tot 7 jaar na afloop van de samenwerking (wettelijke bewaartermijn boekhouding)
Nieuwsbriefinschrijvingen: tot je je uitschrijft
Analytische gegevens: maximaal 26 maanden7. Hoe beveiligen we je gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Denk aan versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeheer, sterke wachtwoorden, tweefactorauthenticatie en regelmatige back-ups.
8. Jouw rechtenOnder de GDPR heb je de volgende rechten:
Recht op inzage: opvragen welke gegevens we van jou verwerken
Recht op rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering: je gegevens laten wissen ("recht om vergeten te worden")
Recht op beperking: de verwerking tijdelijk laten stopzetten
Recht op overdraagbaarheid: je gegevens in een leesbaar formaat ontvangen
Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Recht om toestemming in te trekken: waar verwerking gebeurt op basis van toestemmingJe kan deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@onedigital.be. We reageren binnen 30 dagen.
Ben je niet tevreden met onze reactie? Dan heb je het recht om klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit: GegevensbeschermingsautoriteitDrukpersstraat 35, 1000 Brusselcontact@apd-gba.bewww.gegevensbeschermingsautoriteit.be
9. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze diensten, technologie of de wetgeving wijzigen. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen brengen we je actief op de hoogte.
10. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe we met je gegevens omgaan? Neem gerust contact op:
OneDigital
E-mail: info@onedigital.be
Website: https://www.onedigital.be
